【收到商品請先檢查】
1. 檢查商品時,請勿毀損包裝、標籤、背卡等破壞原包裝的任何情形
2. 商品不提供試用,下水後(馬達、圓桶、外掛、魚網...)商品恕不受理任何情況之退換貨,如有任何疑慮,請於拆封前來信或致電客服詢問。
【產品故障維修注意事項】
1.新品故障七日內,非人為因素直接寄送新品更換來回運費均由我們幫您負擔。
2.商品超過七日後,需自行負擔來回運費,送修工作時間約兩星期,請您寄送回來時,隨商品與放一個信封標明故障狀況、姓名、連絡電話、收件住址以及120元的回程運費。
3.各品牌商品保固時間不同,保固時間清楚標示於各商品外包裝說明。
4.三裕出售之保固商品均含有保固卡or保固貼紙標示,請隨產品一起寄回,如無提供將無法保固。
商品將交由原廠維修,保固期間內,"非人為因素"損壞不需要負擔維修費用(由原廠判定)如有維修費用待廠商報價後,會先與您聯繫確認。
【商品退換貨】
1.退換貨請於三日內與我們聯繫,超過七天猶豫期若未收到退換貨商品,恕不接受退換貨。
2.確保商品保持全新包裝完整狀態,請於七天內以此原封包裝紙箱寄回(以郵戳為憑)。
3.商品不提供試用,下水後(馬達、圓桶、外掛、魚網...)商品、活體恕不受理任何情況之退換貨。
4.換貨商品請於寄回時,附上回程宅配運費120元和商品差價,(倘若更換較低價商品,則於出貨附上退款金額)待我們確認商品完整性後寄出欲更換之商品。
5.因個人主觀因素諸如運轉聲音、震動、不夠亮、不好用…等非功能故障要求,非瑕疵退換請自行負擔來回運費。